QUESTIONS & ANSWERS
よくある質問
診断には名前やメールアドレスが必要ですか?+
必要ありません。初期版の診断は、氏名やメールアドレスを入力せずに始められます。
分からない質問があっても進められますか?+
はい。「後で確認する」を選ぶか、空欄のまま進めてください。不明なことは追加確認として残ります。
診断で表示された金額は必ず削減できますか?+
いいえ。入力した条件に基づく試算です。違約金、契約期間、利用条件などを確認する必要があります。税金や給付金、社会保険料の金額は初期版では算定しません。
家族を扶養に入れられるか分かりますか?+
確認するための情報と窓口を整理できます。健康保険と税金は別々に確認し、最終的な認定や税額の判定は行いません。
途中の回答や結果は保存されますか?+
同じ画面内の移動では保持しますが、再読み込みやタブを閉じると消去されます。ライフデザイン・結果ページからPDFで保存できます。任意登録で共有した情報はKANOAが保存します。
結果を見た後に相談しなければいけませんか?+
相談は必須ではありません。相談したい場合だけ連絡希望を登録できます。登録だけで予約や商品申し込みは成立しません。